Problemas comunes:
- Gestión lenta de incidencias y reuniones de comunidades.
- Respuesta tardía a consultas de propietarios.
- Generación manual de informes financieros.
¿Cómo lo solucionamos?
- Automatización de informes y actas de reuniones.
- Respuestas automáticas a preguntas frecuentes (horarios de mantenimiento, cuotas, etc.).
- GPTs que gestionan incidencias y notifican automáticamente a los responsables.
Ejemplos de GPTs para uso por Central Franquiciadora
| Nombre del GPT | Problema que detecta | Solución que aporta |
|---|
| Análisis de Nuevas Áreas de Expansión | Dificultad para encontrar zonas con alta demanda de servicios de administración | Analiza datos de comunidades y edificios en crecimiento para recomendar nuevas áreas de expansión |
| Seguimiento del Rendimiento de Franquiciados | Desconocimiento del rendimiento operativo y financiero de cada franquiciado | Genera informes detallados de KPIs, incluyendo gestión de incidencias, cobro de cuotas y satisfacción |
| Estandarización de Procesos Administrativos | Procesos administrativos inconsistentes entre franquiciados | Crea guías de estandarización y automatización de tareas clave, como el registro de incidencias |
| Generador de Contratos de Gestión | Redacción lenta y manual de contratos con comunidades | Automatiza la creación de contratos personalizados según los servicios acordados |
| Control de Calidad de Servicios | Desviaciones en la calidad del servicio ofrecido por algunos franquiciados | Monitorea indicadores de calidad y propone acciones correctivas |
| Planificador de Formaciones | Falta de formación continua para administradores de fincas | Crea y planifica automáticamente sesiones de formación y actualización de normativas |
| Predicción de Incidencias Comunes | Falta de previsión sobre las incidencias más habituales en comunidades | Analiza patrones históricos y proporciona alertas para prevenir incidencias recurrentes |
| Gestión del Feedback de Clientes | Reclamaciones o comentarios de clientes no gestionados adecuadamente | Centraliza el feedback de clientes y sugiere mejoras en la atención |
| Automatización del Envío de Actas de Reuniones | Envío lento o retrasado de actas a los propietarios | Genera y envía automáticamente actas de reuniones de comunidad |
| Optimizador de Gastos Comunes | Sobrecostos en los servicios contratados para comunidades | Detecta gastos innecesarios y propone optimizaciones en el presupuesto |
| Control de Morosidad en Comunidades | Dificultad para gestionar el cobro de cuotas atrasadas | Genera informes de morosidad y automatiza el envío de recordatorios |
| Analizador de Competencia | Desconocimiento de las estrategias de empresas competidoras | Analiza las prácticas y precios de la competencia para ajustar la estrategia de la franquicia |
| Generador de Informes de Rendimiento General | Falta de visibilidad del rendimiento general de la franquicia | Proporciona informes globales con recomendaciones para mejorar la rentabilidad |
| Sistema de Alertas Normativas | Cambios en normativas legales no detectados a tiempo | Genera alertas automáticas ante actualizaciones legales relevantes para el sector |
| Automatización de Tareas Financieras | Exceso de tiempo dedicado a la conciliación y gestión de pagos | Automatiza la conciliación bancaria y el envío de recordatorios de pagos pendientes |
Ejemplos de GPTs para uso por Franquiciados
| Nombre del GPT | Problema que detecta | Solución que aporta |
|---|
| Gestor de Incidencias en Tiempo Real | Dificultad para gestionar múltiples incidencias en diferentes comunidades | Centraliza la gestión de incidencias y proporciona recomendaciones rápidas para su resolución |
| Generador de Informes de Comunidad | Falta de informes claros y detallados para los propietarios | Crea informes automáticos sobre el estado de la comunidad, gastos y morosidad |
| Control de Morosidad Individual | Pérdida de tiempo en el seguimiento manual de cuotas impagadas | Detecta deudores y envía automáticamente recordatorios y avisos personalizados |
| Automatizador del Envío de Convocatorias | Retrasos en la convocatoria de reuniones de comunidad | Genera y envía convocatorias automáticamente, ajustándose a los requisitos legales |
| Asistente de Redacción de Actas | Redacción lenta o incompleta de actas de reuniones | Crea actas detalladas y formateadas automáticamente con los puntos tratados y acuerdos alcanzados |
| Predicción de Incidencias en Propiedades | Incidencias recurrentes que afectan la satisfacción de los vecinos | Analiza datos históricos y genera alertas tempranas para tomar medidas preventivas |
| Evaluador de Proveedores de Servicios | Selección de proveedores ineficientes o costosos | Analiza propuestas y sugiere los proveedores más rentables y eficientes |
| Generador de Informes Financieros | Elaboración manual y lenta de informes de cuentas | Crea informes financieros automáticos con balances, ingresos y gastos detallados |
| Optimizador de Presupuestos de Comunidad | Desviaciones en los presupuestos anuales | Propone ajustes para optimizar los presupuestos y reducir gastos innecesarios |
| Generador de Contratos de Servicios | Tiempo excesivo en la negociación y redacción de contratos | Crea contratos personalizados y adaptados a los servicios requeridos |
| Sistema de Alertas de Pagos Pendientes | Dificultad para gestionar cobros atrasados | Envía recordatorios automáticos a los propietarios con pagos pendientes |
| Automatización del Registro de Incidencias | Falta de control sobre las incidencias registradas y su evolución | Registra automáticamente incidencias y actualiza su estado a medida que se resuelven |
| Asistente de Actualización Normativa | Dificultad para seguir al día con los cambios en la normativa legal | Proporciona resúmenes automáticos y recomendaciones sobre cómo adaptarse a las nuevas normativas |
| Planificador de Rutas de Visitas | Pérdida de tiempo en la organización de visitas a comunidades | Optimiza rutas para realizar visitas eficaces a varias comunidades en el menor tiempo posible |
| Análisis de Opiniones de Propietarios | Comentarios negativos que afectan la reputación del administrador | Analiza el feedback y propone medidas correctivas para mejorar la satisfacción |